Depuis le 01/10/2009 MED généralise le pointage de ses interventions par téléphone. Connu de beaucoup de bénéficiaires de l’APA, cette méthode offre un avantage indéniable de transparence.
 Les intervenant(e)s, en arrivant sur les lieux de leur missions appellent un standard informatique (IPBX) qui détermine l’origine de l’appel et l’intervenant(e) le plus souvent automatiquement. L’opération complète prend au maximum 30 secondes.
 A la fin de la mission, l’intervenant(e) marque de la même manière son départ. Un fichier informatique est créé et permettra le traitement des horaires de mission tant pour l’intervenant(e) que pour la facturation.
 De plus ce standard automatique offre des possibilités de mise en relation, messagerie et d’évaluation que nous mettons en route progressivement.

Dès ce jour vous pouvez appeler le 04 69 66 50 70 (tarid d’un appel local) et nous laisser des messages ou joindre en heure ouvrabe une Technicienne d’Assistance.

 Il peut arriver que ces installations ne fonctionnent pas :
 soit pour des causes que seuls les informaticiens peuvent expliquer
 soit parce que l’installation téléphonique qui appelle est trop ancienne ou incompatible(ce qui est très rare aujourd’hui).

La feuille de présence, faute de mieux sera utilisée exceptionnellement.

Il existe aussi des oublis .... Nos techniciennes les reprendrons là aussi exceptionnellement.

Un mode d’emploi complet est encours de rédaction.
 à disposition de nos intervenantes
 à disposition des Clients et bénéficiaires de MED